封面新聞?dòng)浾?賴芳杰

3月15日，成都市新津區(qū)“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日暨“提振消費(fèi)信心”主題宣傳活動(dòng)在五津廊橋廣場(chǎng)舉辦。

提振消費(fèi)信心

將塑造一批消費(fèi)新場(chǎng)景

新津區(qū)委常委，統(tǒng)戰(zhàn)部部長(zhǎng)葉尚敏介紹，近年來，新津圍繞成都市“國(guó)際消費(fèi)中心城市建設(shè)”主線，全力拼經(jīng)濟(jì)、促消費(fèi)，推動(dòng)消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容，積極打造消費(fèi)新場(chǎng)景、發(fā)展消費(fèi)新業(yè)態(tài)、激發(fā)消費(fèi)新活力、構(gòu)筑消費(fèi)新名片。她指出，新津?qū)⑼ㄟ^開展放心消費(fèi)承諾活動(dòng)、食品安全免費(fèi)快檢、放心網(wǎng)絡(luò)餐飲推廣活動(dòng)、消費(fèi)體察活動(dòng)、發(fā)布消費(fèi)提示、消費(fèi)維權(quán)宣傳等多種形式，引導(dǎo)新津各級(jí)各部門、各社會(huì)組織更加重視消費(fèi)維權(quán)工作，推動(dòng)行業(yè)自治和企業(yè)自律，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

現(xiàn)場(chǎng)焚燒收繳的一批假冒偽劣產(chǎn)品

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，4家商家被授予了“創(chuàng)建放心舒心消費(fèi)示范單位”的獎(jiǎng)牌，15位企業(yè)代表還向社會(huì)作出了莊嚴(yán)的承諾。成都市公安局新津區(qū)局刑事案件偵查大隊(duì)趙宇警官將3·15消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益日安全消費(fèi)與防范電信詐騙內(nèi)容結(jié)合起來，現(xiàn)場(chǎng)宣講。此外，新津區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局還發(fā)布了成都市場(chǎng)監(jiān)督管理局開發(fā)并完成的小程序“線下實(shí)體店無理由退貨·蓉易退”，依托此線上平臺(tái)，新津區(qū)“蓉易退”端口也正式上線。

新津區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局及各相關(guān)部門在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置“咨詢及知識(shí)宣講區(qū)”、“食品檢測(cè)車”，以及假冒偽劣商品展示區(qū)，并在現(xiàn)場(chǎng)接受消費(fèi)者咨詢、投訴、舉報(bào)。

最后，新津區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局將過去一系列維權(quán)行動(dòng)中收繳的一批假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)行了焚燒，而本次焚燒過程也通過現(xiàn)場(chǎng)直播的形式，讓現(xiàn)場(chǎng)的嘉賓和觀眾更直觀地觀看了假冒偽劣商品的銷毀全過程。

2022年新津區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局

為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失103萬余元

據(jù)現(xiàn)場(chǎng)新津區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局的工作人員介紹，過去一年中，新津區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局系統(tǒng)深入開展了春雷行動(dòng)，共出動(dòng)執(zhí)法人員2469人次、檢查各類經(jīng)營(yíng)戶1904家次、監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)食品第三方平臺(tái)電商平臺(tái)（網(wǎng)站）148個(gè)次、監(jiān)測(cè)廣告369條次、為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失32萬元；打造投訴在線解決平臺(tái)，建立消費(fèi)訴求閉環(huán)管理體系，健全消費(fèi)民事公益訴訟機(jī)制，提升消費(fèi)維權(quán)效能，全年共移送“訴轉(zhuǎn)案”16件，結(jié)案16件，罰沒收入8萬余元。2022年，新津區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局共收到各渠道的來件共3119件，其中投訴2400件，舉報(bào)291件，咨詢28件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失103萬余元。