封面新聞記者 戴竺芯 實習(xí)生 萬佳

3月15日，四川省消委、省高院、省商務(wù)廳聯(lián)合舉辦“保護(hù)消費權(quán)益 提振消費信心”新聞通報會。會上，省高院民一庭庭長周靜發(fā)布了省高院2022年消費者權(quán)益保護(hù)典型案例。記者了解到其中有一起二手車買賣合同糾紛案。

2015年4月5日，重慶的雷某某與成都某二手車公司簽訂《車輛銷售協(xié)議》，約定雷某某在該公司處購買奧迪Q7品牌轎車一輛，成交總額為56.8萬元。雷某某當(dāng)天支付全款提車，并于2015年6月15日完成過戶登記。

2017年12月，雷某某到某汽車銷售服務(wù)公司準(zhǔn)備用該車置換一臺寶馬轎車，經(jīng)查詢，該車于2014年9月7日發(fā)生過交通事故。

審理中查明，該車系成都某二手車公司以50萬元從原車主梁某國處購買。雷某某認(rèn)為成都某二手車公司出售案涉車輛時未告知車輛事故情況，構(gòu)成欺詐，遂向法院起訴，要求成都某二手車公司返還已支付的購車款并三倍賠償損失。

該案經(jīng)一、二審法院審理認(rèn)為，雷某某系完全民事行為能力人，其簽字確認(rèn)協(xié)議、當(dāng)日支付購車款并將案涉車輛過戶至其名下的行為，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為雷某某對案涉車輛的車況予以認(rèn)可且對車輛價值進(jìn)行了內(nèi)心評估確認(rèn)，雙方簽訂的協(xié)議內(nèi)容系雙方合意結(jié)果，且無顯失公平情形，成都某二手車公司不構(gòu)成欺詐，遂判決駁回雷某某的訴訟請求。

雷某某不服申請再審，四川省高級人民法院裁定進(jìn)入再審。四川省高級人民法院經(jīng)審理認(rèn)為，欺詐應(yīng)以行為人主觀故意為構(gòu)成要件。對于車輛的維修、保養(yǎng)等信息，消費者可以通過多種方式獲取，在消費者具有獲取相關(guān)信息的公開渠道且未主動詢問商家的情況下，商家未主動告知消費者相關(guān)信息不能認(rèn)定為具有刻意隱瞞的意圖，故商家未告知消費者車輛維修信息的行為不構(gòu)成欺詐。

另一方面，根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》的有關(guān)規(guī)定，消費者享有對所購商品的知情權(quán)，商家有全面告知消費者商品信息的義務(wù)。成都某二手車公司在向雷某某銷售車輛時未按規(guī)定直接告知車輛事故信息，侵犯了雷某某的知情權(quán)，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。鑒于成都某二手車公司同意退還車輛，且案涉車輛已由雷某某使用較長時間存在貶值情況，遂判決雷某某退還車輛，成都某二手車公司向雷某某支付車款及損失金額共計56.8萬元。

記者了解到，此次發(fā)布的十大典型案例共十件，涉及買賣二手車、刷單炒信、醫(yī)美服務(wù)、密室逃脫沉浸式娛樂、干洗服務(wù)、農(nóng)產(chǎn)品種子銷售、網(wǎng)絡(luò)平臺購物、未成年人游戲充值、食品添加及養(yǎng)老詐騙多個領(lǐng)域。

四川高院2022年消費者權(quán)益保護(hù)典型案例

案例一：上海某咨詢有限公司訴四川某科技有限公司不正當(dāng)競爭糾紛案

案例二：盧某某訴某醫(yī)療美容公司醫(yī)療服務(wù)合同糾紛案

案例三：林某訴某娛樂公司經(jīng)營場所、公共場所經(jīng)營者、管理者責(zé)任糾紛案

案例四：陳某某訴某卡洗衣店服務(wù)合同糾紛案

案例五：劉某某訴某合作社、況某某、張某某產(chǎn)品銷售者責(zé)任糾紛案

案例六：雷某某訴成都某二手車公司買賣合同糾紛案

案例七：秦某某訴佛山某家具公司信息網(wǎng)絡(luò)買賣合同糾紛案

案例八：朱某奇、朱某友訴海南某科技公司網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同糾紛案

案例九：郭某等人生產(chǎn)、銷售有毒、有害食品案

案例十：成都市武侯區(qū)人民檢察院指控王某某集資詐騙罪案